آمازون الکسا یکی از محبوب ترین دستیارهای صوتی در بازار است و میتوان از آن برای پرسیدن سوالات، تنظیم آلارم و غیره استفاده کرد. اما، در یک حادثه تکان دهنده، دستیار مجازی ثابت کرد که بیشتر دردسرساز است تا حلال مشکلات. هنگامی که یک کودک 10 ساله اخیراً از الکسا درخواست کرد تا “چالشی برای انجام دادن” انتخاب کند، دستیار صوتی به کودک گفت که یک چالش نسبتاً تهدید کننده با پریز برق را انجام دهد. این چیزی است که اتفاق افتاده.
الکسا زندگی یک کودک را به خطر انداخت!
کریستین لیودال اخیراً در توییتر این حادثه را گزارش کرده است. او نوشت که وقتی فرزند 10 سالهاش از الکسا برای چالش درخواست کرد، دستیار صوتی آمازون نتایج را از وب بیرون کشید و چالش خطرناکی را به کودک داد تا اجرا کند که نشان میدهد این یک چالش ساده است.
Livdahl یک اسکرین شات از برنامه الکسا ارائه کرد که نتیجه وب را به نمایش گذاشت. نتیجه مقاله خبری سال گذشته را نشان داد که خطرات خطرناک “چالش پنی” را در TikTok گزارش میکرد. اساساً، این چالش از مردم میخواست که «شارژر تلفن را تا نیمه به پریز برق وصل کنند، سپس یک پنی را به شاخکهای در معرض دید لمس کنند». با خیال راحت به چالش ویروسی TikTok در پلتفرم ویدیوی کوتاه تبدیل شد. اما، این یکی خطرناک ترین کارهاست زیرا می تواند به راحتی هر کسی را برق بگیرد.
برای کسانی که اطلاع ندارند، الکسا معمولاً به نتایج وب (معمولاً از مرورگر بینگ مایکروسافت) برای پاسخ دادن به سؤالات پیچیده اتکا میکند. با این حال، در حال حاضر مشخص نیست که چرا دستیار صوتی این چالش خطرناک را به جای سایر نتایج جستجو نمایش داده است.
آمازون فاش میکند که این به دلیل یک باگ الکسا بوده است و ادعا کرده است که این مشکل حل شده است. “اعتماد مشتری در مرکز هر کاری است که ما انجام میدهیم و الکسا برای ارائه اطلاعات دقیق، مرتبط و مفید به مشتریان طراحی شده است. یکی از سخنگویان آمازون در بیانیه اخیر خود به Indy100 گفت: به محض اینکه از این خطا آگاه شدیم، سریعاً برای رفع آن اقدام کردیم.
اکنون، اگر از الکسا برای چالش بخواهید، ممکن است نتایج دیگری را به شما نشان دهد یا یک پیام کلی «مطمئن نیستم» بدهد. این اتفاق به وضوح نشان میدهد که دستیاران مجازی باهوش نیستند و ممکن است زندگی شما را به خطر بیندازند! نظر شما در این مورد چیست؟