امروزه حضور تکنولوژی در تمامی ابعاد حس میشود که کسب و کار ها نیز از این قاعده مستثنا نیست.
از دستگاه های پوز گرفته تا پرداخت آنلاین و فروشگاه های اینترنتی , قدرت تکنولوژی را در تغییر و تحول کسب و کارها نشان میدهد.
اما امروز به جدید ترین تکنولوژی در این باره میپردازیم که به دستگاه های ذخیره شماره معروف هستن.
این دستگاه ها مشکل اصلی کسب و کارها یعنی عدم ارتباط با مشتریان را رفع میکند و کاری میکند که مشتریان برای شما مشتری جدید ایجاد نمایند.
اما به چه روش ؟
این دستگاه بر روی میز فروشنده ها قرار میگیرد و وظیفهی آن دریافت شماره موبایل مشتریان است.
با وارد کردن شماره در داخل دستگاه, شماره در داخل پنل دستگاه ذخیره شده و فروشنده برای ارتباط های بعدی به تمامی شمارهها دسترسی دارد که این کار در علم بازاریابی بسیار کاربردیست.
پس از آن در قدم اول کارت ویزیت فروشنده به صورت پیامکی به مشتری ارسال شده که میتواند حاوی اطلاعاتی کاربردی مثل شماره تماس , آدرس وبسایت, لینک صفحات مجازی و … باشد.
در قدم بعدی این امکان وجود دارد که فروشنده در مواقع مورد نیاز اطلاع رسانی های لازم را از طریق پیامک انبوه انجام دهد . اطلاع رسانی هایی مثل محصولات جدید , تغییر محل فروشگاه , تخفیف ها و جشنواره ها از مهمترین اطلاع رسانی هاست.
همچنین این قابلیت برای فروشنده وجود دارد که با ایجاد نظرسنجی های متنی و گزینه ای ارتباطش را با مشتریان حفظ کرده و حرکتی به سمت بهبود وضعیت فروشگاه خود بردارد که انجام آن نتایجی شگفت انگیز را در کسب و کار ها ایجاد میکند.
قابلیت هایی جانبی مثل دریافت تاریخ تولد نیز باعث ایجاد حس اعتماد و علاقه در مشتریان شده که میتوان با استفاده از تعیین جایزه در روز تولد مشتریان آنان را شگفت زده کرد.
از مهمترین امکانات این دستگاه که نتیجهی آن افزایش گستردهی مشتریان است قابلیت ریفرال میباشد . ریفرال یعنی کاری انجام دهیم که مشتریان ما برند ما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کرده و باعث گسترش کسب و کار ما شوند . این قابلیت در داخل پنل دستگاه وجود دارد که با فعال سازی آن پس از ثبت شماره از مشتریان برای دعوت دوستان درخواست میشود و که با انجام این کار و پذیرش شخص دعوت شده , تخفیف های تعیین شده برای هر دو نفر دعوت کننده و دعوت شده فعال میشود .
نتایج استفاده از این تکنولوژی جدید گویای همهی موارد است که در کل کشور در حال گشترش میباشد.
از سایر امکانات آن گروه بندی مشتریان و ارسال پیامک های جداگانه برای آنهاست که میتوان با توجه
با استفاده از دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان مشتریات, فروشت و در نتیجه درآمدت افزایش پیدا میکنه .
این دستگاه نیاز به هیچ گونه سیستمی نداشته که کاهش هزینهی استفاده از آن را در پی دارد و تنها با اتصال دستگاه به وایفای تمامی این اتفاقات نظیر دریافت و ثبت شماره , ارسال پیامک و … اتفاق میافتد .