حتماً می‌دانید که سامانه سجام (سامانه جامع اطلاعات مشتریان)، بانکی اطلاعاتی است که دارای تمام موارد مربوط به هویت کاربران و سهامداران بورسی خود می‌باشد. این سامانه به‌منظور تسهیل و تسریع رابطه سهامداران در بورس صورت گرفته و با مصوبه سازمان بورس همه موظف به گذر از مراحل ثبت نام و احراز هویت سجام می‌باشند.
با این وجود برای بسیاری از کاربران پیش می‌آید که هنگام ثبت نام و وارد کردن اطلاعات، برخی موارد را به اشتباه وارد می‌کنند. سؤالی که در اینجا مطرح می‌شود این است که آیا امکان ویرایش این اطلاعات در سامانه سجام وجود دارد یا خیر؟ در ادامه مطلب به شما روش ویرایش اطلاعات در سامانه سجام را آموزش می‌دهیم.
نحوه ویرایش اطلاعات هویتی در سجام
اگر نتوانستید اطلاعات صحیح هویتی خود را در سامانه سجام وارد کنید، جای نگرانی نیست. فرایند ویرایش اطلاعات در سامانه سجام به سادگی قابل انجام است.
- در ابتدا باید وارد سامانه سجام به آدرس ir شوید.
- پس از ورود به سایت می‌توانید در منوی کاربری به‌سادگی گزینه «ویرایش اطلاعات» را بیابید و روی آن کلیک کنید.
- در پنجرهی بعدی که برای شما نمایش داده می‌شود باید شماره تلفنی که برای ثبت نام وارد کرده‌اید را در فیلد مربوطه بنویسید و سپس کد امنیتی را وارد کرده و روی گزینه «دریافت کد تایید» کلیک کنید.
- در این قسمت یک کد تایید پنج رقمی برای شماره تلفن همراه شما ارسال می‌شود و این کد را به همراه اطلاعات خواسته شده در فیلدهای مربوطه وارد کنید و با انتخاب گزینه تایید به مرحله بعدی ویرایش اطلاعات در سامانه سجام بروید.
- در پنجرهی جدیدی که برای شما باز می‌شود تمام اطلاعات هویتی خود را مشاهده می‌کنید. در هر قسمت با زدن گزینه «ویرایش اطلاعات» می‌توانید به سادگی تغییرات مورد نظر خود را اعمال نمایید.
توجه داشته باشید که برای ورود به سامانه سجام شماره همراه تحت مالکیت خود را وارد کنید. در غیر این صورت ورود برای شما ممکن نخواهد بود.
ویرایش شماره همراه در سامانه سجام
وارد کردن شماره تلفن همراه از جمله مهمترین قسمت‌های ثبت نام در سامانه سجام می‌باشد؛ چرا که تمام پیگیری‌های بعدی و اطلاع رسانیها از همین طریق خواهد بود. حالا اگر به هر دلیلی قصد دارید که شماره همراه ثبت شده در سامانه را تغییر دهید باید مثل قبل وارد سامانه شده و وارد پنل کاربری خود شوید. در این جا در چند مرحلهی ساده می‌توانید شماره همراه خود را تغییر دهید:
- ابتدا در بالا و سمت راست سایت روی آیکون تلفن همراه برای ویرایش شماره همراه در سامانه سجام کلیک کنید.
- در پنجرهی بعدی دو گزینه برای شما نمایش داده می‌شود. شما می‌توانید شماره همراه قبلی را استعلام کنید و یا با انتخاب «تغییر شماره تلفن همراه» اقدام به ویرایش نمایید.
- در این مرحله برای شما پیامی نمایش داده می‌شود که خبر از هزینه بر بودن این فرایند برای شما دارد. با زدن گزینه «بستن»، وارد مرحله بعدی شوید.
- در صفحهی بعدی شماره همراه جدید را به همراه کد ملی وارد کنید و پس از نوشتن کد امنیتی و زدن گزینهی بررسی، فرایند تغییر شماره همراه آغاز می‌شود.
- در صفحهی بعدی مبلغ تغییر شماره برای شما نمایش داده شده که با زدن گزینه «پرداخت» می‌توانید وارد یکی از درگاه‌های بانکی می‌شوید و پرداخت را انجام دهید.
- با تکمیل مرحله پرداخت، پیامکی برای شماره جدید شما ارسال خواهد شد. کد موجود در پیامک را در فیلد مربوطه وارد کنید. با ثبت این کد، فرایند تغییر شماره همراه کامل خواهد شد.
تغییر شماره حساب بانکی در سامانه سجام
گاهی پیش می‌آید که شماره حساب فرد تغییر می‌کند یا کاربر پس از مدتی فعالیت متوجه می‌شود که شماره حسابی که در ابتدا وارد کرده اشتباه بوده است. به همین جهت بهتر است با فرایند تغییر شماره حساب بانکی در سامانه سجام آشنا شوید.
مانند فرایندهای قبلی که ذکر کردیم، تغییر شماره حساب بانکی در سامانه سجام به سادگی انجام می‌شود. ابتدا شما باید برای دسترسی به پنل خود، مراحل قبلی را طی کنید و وارد پنل ویرایش اطلاعات شوید. در انتهای صفحهی سایت گزینه «ویرایش حساب خود» را خواهید دید. روی آن کلیک کنید تا مراحل ویرایش شماره حساب آغاز شود:
- در صفحهی جدیدی که برای شما باز می‌شود اطلاعات مربوط به حساب شما وجود دارد که به سادگی می‌توانید با رفتن روی هر قسمت، تغییرات لازم و دلخواه خود را انجام دهید و در نهایت روی گزینه «به‌روزرسانی» کلیک کنید.
- بعد از زدن گزینه به‌روزرسانی، پیامی از طریق سایت مبنی بر موفقیت‌آمیز بودن فرایند تغییرات روی صفحه نمایش داده می‌شود. اگر به هر دلیلی این پیام را در سایت ندیدید، مراحل قبلی را دوباره تکرار نمایید. در غیر این صورت، فرایند تغییرات شما انجام شده است.
نکته پایانی
اشتباه وارد کردن اطلاعات هویتی و…، اتفاقی معمول در میان کاربران سامانه سجام است و به همین منظور سامانه سجام برای شما امکان تغییر و ویرایش اطلاعات را فراهم کرده است. اما باید بدانید که این ویرایش، می‌تواند برای شما هزینه‌های داشته باشد؛ بنابراین پیش از تایید اطلاعات در ابتدای ثبت نام، بهتر است از درستی و صحت اطلاعات وارد شده در سجام مطمئن شوید و سپس آن را تایید نمایید. برای انجام فرایند ثبت نام و احراز هویت سجام به اپلیکیشن آپ مراجعه نمایید. این فرایند در اپلیکیشن آپ با همکاری یوآیدی انجام می‌پذیرد.
یوآیدی، به عنوان اولین سرویس احراز هویت دیجیتال در کشور، فرایند احراز هویت سامانه سجام به منظور دریافت کد بورسی و احراز هویت سامانه ثنا را با ضریب خطای کمتر از ۰.۰۱ درصد انجام می‌دهد. همچنین محصولی به منظور رفع مشکل احراز هویت کاربران صرافی رمزارز، ارائه داده است. بانک ها به منظور احراز هویت کاربران خود و نیز تایید هویت آن‌ها می‌توانند از سرویس یوآیدی استفاده نمایند.
