امروزه داشتن وب سایت برای هر شرکت یا هر کسب وکاری، به اندازه‌ی داشتن دفتر کار و یا شماره تلفن، مهم است. تحقیقات نشان می‌دهد که از هر ۱۰ مشتری، ۶ مشتری انتظار دارد که هر برندی درباره‌ی کسب و کار خود، محتوایی آنلاین داشته باشد تا به راحتی و با چند کلیک، اطلاعات مورد نظر خود را کسب کند.
اگر صاحب کسب و کاری هستید که هنوز آن را وارد دنیای آنلاین نکرده‌اید، در این مقاله مواردی را درباره‌ی مزایای راه‌اندازی و طراحی وب سایت برای کسب و کار مطرح می‌کنیم که احتمالا باعث می‌شود هر چه زود‌تر اقدام به این کار کنید.
حضور همیشگی در هر ساعت شبانه‌روز
داشتن یک وب سایت به معنای آن است که مشتریان می‌توانند در هر کجا و در هر ساعتی به خدمات شما دسترسی داشته باشند. حتی در ساعات غیر کاری، وب سایت شما می‌تواند مشتریان را به خود جذب کند. وب سایت، به کاربر این امکان را می‌دهد که در مکان راحت خود به طور مثال خانه‌ی خود، بدون اینکه برای خرید چیزی تحت فشار باشد، درباره‌ی محصول مورد نظر خود، اطلاعات کسب کند.
علاوه بر این، از آن جایی که این روز‌ها بیش‌تر کسب و کارها دارای وب سایت هستند، اگر شما همچنان به صورت آفلاین به کار خود ادامه دهید، احتمالا مشتریان زیادی را در رقابت با رقبای خود از دست خواهید داد.
تبادل اطلاعات
اگر بخواهیم خیلی ساده بگوییم، یک وب سایت روشی سریع و آسان برای تبادل اطلاعات بین خریداران و فروشندگان است. شما در وب سایت خود می‌توانید ساعات کاری، اطلاعات تماس، آدرس و تصاویر مربوط به محصولات خود را قرار دهید. همچنین می‌توانید فرم‌های ارتباطی در طراحی وب سایت خود تعبیه کنید تا مشتریان به آسانی با شما ارتباط برقرار کرده و فیدبک دهند.
حتی می‌توانید ویدیو‌هایی تبلیغاتی در وب سایت خود آپلود کنید تا نظر مشتریان را به صورت موثری جلب کنید. علاوه بر این‌ها، می‌توانید شبکه‌های اجتماعی مربوط به کسب و کار خود را نیز در وب سایت خود تبلیغ کنید و افراد بیش‌تری را با کسب و کار خود آشنا کنید.
افزایش اعتبار با طراحی وب سایت
در دنیای امروز، از هر شرکت و کسب و کار معتبری انتظار می‌رود که در دنیای آنلاین نیز حضور داشته باشد. همان‌طور که نداشتن شماره تلفن و آدرس معتبر، می‌تواند باعث عدم اعتماد مشتریان شود، نداشتن وب سایت معتبر نیز می‌تواند چنین اثری ایجاد کند.
چرا که وب سایت، ابزاری برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات مهم در مورد کسب و کار شما با مشتریان و پاسخ دادن به همه‌ی سوالاتی است که می‌توانند داشته باشند. علاوه بر این، طراحی وب سایت با‌کیفیت و قابل استفاده برای همه، باعث می‌شود مشتریان با تجربه کردن احساس راحتی، حس خوبی نسبت به کسب و کار شما پیدا کنند.
کاهش هزینه‌ها
با طراحی یک وب سایت برای کسب و کار خود، علاوه بر نمایش ساده‌ی اطلاعات و تصاویر، می‌توانید از آن برای فروش مستقیم کالا‌ها و خدمات به مصرف‌کنندگان نیز استفاده کنید. این عمل، باعث کاهش برخی از هزینه‌های عملیاتی شده و در نتیجه شما می‌توانید قیمت محصولات خود را پایین بیاورید. همچنین می‌توانید گاه به گاه، به راحتی و با کم‌ترین هزینه و بدون نیاز به نیروی انسانی بازاریاب، پیشنهاد‌های تبلیغاتی وسوسه‌کننده‌ای به ایمیل مشتریان ارسال کنید و آن‌ها را به خرید محصولات خود ترغیب کنید.
توسعه‌ی بازار هدف با استفاده از طراحی وب سایت
وب سایت طراحی شده برای کسب و کارتان، برای همه‌ی افراد در سراسر جهان قابل دسترس خواهد بود. بدان معنا که هر فردی از هر کشوری می‌تواند شرکت شما را پیدا کند و مشتری بالقوه‌ای برای کسب و کار شما محسوب شود.
بینش یا بصیرت مشتری
با استفاده از ابزار‌های تجزیه و تحلیل که برای آنالیز وب سایت‌ها طراحی شده‌اند، شما این امکان را خواهید داشت تا تشخیص دهید مشتری‌های معمول شما چه کسانی هستند، از چه طریقی شما را پیدا کرده‌اند و چه چیز‌هایی را دوست دارند تا استراتژی کسب و کار خود را برای به حداکثر رساندن فروش از طریق وب سایت تنظیم کنید.
اطلاعات متنوعی که از طریق وب سایت قابل استخراج است، همچنین می‌توانید به شما کمک کند تا تشخیص دهید شبکه‌های اجتماعی مربوط به کسب و کار شما چه تاثیری در فروش می‌گذارند و حتی می‌تواند در زمینه‌ی زمان مناسب برای تغییر جنبه‌های آفلاین کسب و کارتان مثلا افتتاح شعبه‌های جدید و تبلیغات نیز به شما جهت دهد.
تبلیغات
ابزارهایی مانند Google AdWords و یا تبلیغات در فیسبوک، به شما این قدرت را می‌دهند تا با دقت و اطمینان بیش‌تری نسبت به روش‌های تبلیغات سنتی، مشتری پیدا کنید. سئو و تبلیغات آنلاین اگر به درستی انجام شوند، بازدید از وب سایت شما افزایش خواهد یافت و همینطور وب سایت شما می‌تواند جزو اولین وب سایت‌هایی باشد که مشتری هنگام جستجوی آنلاین کالا یا خدمات، آن را می‌بیند.
رقابت با رقبای آنلاین با طراحی وب سایت
حتی اگر شما وب سایتی برای کسب و کار خود نداشته باشید احتمال اینکه رقبایتان داشته باشند، بسیار بالاست. این بدان معناست که شما بخشی از مشتریان جدید را از دست می‌دهید در حالی که هیچ فرصتی را برای جذب مشتری را نباید از دست بدهید.
خدمات مشتری آنلاین
وب سایت‌ها، به صورت ساده‌تری امکان رسیدگی به مشتریان را فراهم می‌کنند. برای مثال با داشتن بخش FAQ یا سوالات متدوال در وب سایت، می‌توانید هزینه‌ی خدمات مشتری را کاهش داده و همینطور در وقت و هزینه‌ی خود نیز صرفه جویی کنید و در عین حال اطلاعات بیش‌تری نیز ارائه دهید. این مورد همچنین به این معناست که مشتریان می‌توانند پاسخ سوالات خود را سریع دریافت کنند و آن‌ها نیز در وقت خود صرفه‌جویی کنند.
قابلیت بروزرسانی پس از طراحی وب سایت
با توجه به روند کسب و کار خود، امکان بروزرسانی سایت و در نتیجه جذب بازدید‌کنندگان بیش‌تری را به صورت همیشگی خواهید داشت. تحقیقات نشان داده داشتن وب سایت و بروزرسانی محتوای آن، می‌تواند منجر به جلب توجه بیش‌تر به کسب و کار و رونق آن شود.
فرصت رشد
به طور کلی وب سایت‌ها، بستری عالی برای مراجعه‌ی سرمایه‌گذاران و انجام بررسی سایت توسط آن‌هاست تا دقیق‌تر متوجه کسب و کار شما و میزان پیشرفت آن شوند تا تصمیمات خود برای رایزنی‌ها و همکاری با شرکت شما را دقیق‌تر بگیرند.
سخن آخر
با توجه به اینکه امروزه مردم بیش‌تر وقت خود را در اینترنت می‌گذرانند، هر کسب و کاری نیز هر روز بیش‌تر از قبل باید به فضای آنلاین انتقال یافته و با آن تطبیق پیدا کند تا بتواند همچنان با هم صنفان خود در رقابت باشد و قافیه را به آن‌ها نبازد. با توجه به اهمیت این موضوع، وب سایت‌هایی ایجاد شده‌اند که خدمات طراحی وب سایت و سرویس‌های متنوع بازاریابی آنلاین را ارائه می‌دهند. آژانس طراحی وب سایت دیبا، از جمله این شرکت‌های ارائه‌دهنده‌ی خدمات طراحی وب سایت و تولید محتواست که از سال ۱۳۸۹ با داشتن کادری متخصص، قدم در این راه گذاشته است.
کادر متخصص گروه طراحی دیبا، به شما صاحبان کسب و کار کمک می‌کند تا با کم‌ترین هزینه‌ی ممکن، بیش‌ترین کارایی را به دست آورید. مهم‌ترین خدمات گروه دیبا، ارائه‌ی استراتژی‌های هوشمندانه برای معرفی کسب و کارها در فضای آنلاین و پیاده‌سازی ایده‌ها و خواسته‌های صاحبان کسب و کار برای حضور سودمند در دنیای مجازی است. طراحی فروشگاهی آنلاین ، وب سایت وردپرس، وب سایت شرکتی، وب سایت پزشکی و همینطور بهینه‌سازی وب سایت برای موتور‌های جستجو، از جمله فعالیت‌های این گروه تخصصی است. پیشنهاد می‌کنیم برای کسب اطلاعات بیش‌تر در مورد خدمات و مشاهده‌ی نمونه کارها به وب سایت این شرکت مراجعه کنید.
