کاربران موبایل بیش از هر زمان دیگری وقت خود را صرف برنامهها میکنند. همچنین، بازار اپلیکیشنهای تجارت الکترونیک موبایل با سرعت باورنکردنی در حال رشد است. با توجه به افراد زیادی که از دستگاههای تلفنهمراه برای خرید استفاده میکنند، کسبوکارها باید مطمئن شوند که سفارش سایت فروشگاهی با این نیازها مطابقت دارد و تیم طراحی سایت قادر به طراحی اپلیکیشن موبایل نیز است.
نکات مهم در سفارش سایت فروشگاهی و طراحی اپلیکیشن موبایل
در اینجا 10 نکته برای اطمینان از بهروز بودن طراحی اپلیکیشن شما مطابق با روندهای فعلی آورده شده است:
از تیم طراحی سایت بخواهید رابط را تمیز و بدون درهم و برهم نگه دارد.
رابطکاربری یک اپلیکیشن تجارت الکترونیک یکی از مهمترین عناصر است. این اولین چیزی است که کاربران جدید میبینند و بر اساس نحوه درک خود تصمیم میگیرند. اگر رابطکاربری بهمریختهای دارید، کاربران جدید توسط برنامه شما خاموش میشوند و دیگر برای بررسی باز نمیگردند. این میتواند منجر به از دست دادن فرصتهای تجاری و از دست دادن درآمد در کسبوکار شما شود.
مهم است که رابطکاربری خود را تمیز و بینظم نگه دارید تا کاربران را با گزینهها یا ویژگیهای زیادی که نیازی به دانستن آنها ندارند غرق نکند. کاربران باید بتوانند به راحتی و بدون نیاز به نگاه کردن به اطلاعات بیش از حد در یک زمان، از طریق رابط حرکت کنند. این به آنها کمک میکند تا درباره محصولات یا خدماتی که میخواهند از شما بخرند، سریع تصمیم بگیرند.
رابط را بصری، کاربرپسند و منسجم کنید.
اگر میخواهید مشتریان شما بتوانند به سرعت و به راحتی آنچه را که نیاز دارند پیدا کنند، مطمئن شوید که همه چیز در مورد برنامه شما برای آنها آسان است. رابط شما باید بصری و قابل درک باشد، به طوری که هیچ مانعی بین مصرفکننده و محصولات یا خدماتی که ارائه میدهید وجود نداشته باشد. یک رابط عالی به این معنی است که مصرفکنندگان نیازی به صرف زمان برای یادگیری نحوه استفاده از برنامه شما ندارند.
با یک رابطکاربری خوب، میتوانید تجربهای ثابت را برای مشتریان خود در تمام نقاط تماس ارائه کنید. چه در تلفنهایشان یا روی رایانههای رومیزی. اطمینان حاصل کنید که هر تجربه احساس میکند در همان دنیایی است که هر چیز دیگری تعلق دارد و این شامل مکانهای فیزیکی و تجربیات آنلاین است.
ارسال بازخورد درباره برنامه خود را برای کاربران آسان کنید.
از کاربران دعوت کنید تا با آسانکردن این کار، بازخورد خود را درباره برنامه شما برای شما ارسال کنند. روند بازخورد را ساده نگهدارید، و نظرات مثبت بیشتری از کاربران دریافت خواهید کرد.
بازخورد برای هر کسبوکاری مهم است، اما به ویژه برای یک فروشگاه تجارتالکترونیک حیاتی است. شما نمیتوانید بازخورد مورد نیاز خود را بدون ارتباط صادقانه و باز با مشتریان خود دریافت کنید.
اگر از مشتریان خود بازخورد نمیخواهید، یکی از مهمترین بخشهای راهاندازی یک فروشگاه تجارت الکترونیک موفق را از دست میدهید. شما نمیتوانید فروشگاه خود را بهبود ببخشید مگر اینکه بدانید مردم چه فکری میکنند و چه احساسی در مورد آن دارند.
در مورد انیمیشنها زیاده روی نکنید.
در طراحی فروشگاه تجارتالکترونیک خود، در مورد انیمیشنها زیاده روی نکنید. در حالی که انیمیشنها سرگرمکننده هستند و میتوانند به افزایش حس فوریت در مشتریان شما کمک کنند و احتمال خرید آنها را افزایش دهند، انیمیشنهای بیش از حد میتواند طاقتفرسا باشد.
در عوض، سعی کنید سایت خود را ساده و قابل استفاده نگهدارید. شما میخواهید سایت شما چیزی باشد که کاربران بخواهند به آن بازگردند، نه چیزی که برای پیمایش به دلیل شلوغی یا گیج کننده بودن آن مشکل داشته باشند.
طراحی اپلیکیشن موبایل را ساده و هوشمندانه نگه دارید.
در طراحی فروشگاه تجارت الکترونیکی شما موارد زیادی در خطر است. کسبوکار شما به کیفیت تجربه کاربر و میزان جذابیت آن تجربه برای مشتریان بالقوه بستگی دارد. به همین دلیل مهم است که طراحی اپلیکیشن موبایل را ساده و هوشمندانه نگهدارید.
همه ما میدانیم که چقدر به تلفنهای هوشمند خود وابسته هستیم و وقتی نمیتوانیم از آنها استفاده کنیم، زیرا باتری آنها تمام میشود یا آنها را در وان انداختیم، چقدر میتواند دردسرساز باشد. برای کسبوکارهایی مانند شما، داشتن برنامهای که در چندین دستگاه به خوبی کار میکند ضروری است، زیرا به شما امکان میدهد به مشتریان بیشتری دسترسی پیدا کنید و همچنین به شما کمک میکند تا در سفارشها تاخیر نداشته باشید یا به دلیل فناوری ضعیف پول خود را از دست ندهید.
جمع بندی
طراحی یک سایت فروشگاهی مزایای بسیار فراوانی دارد و در گسترش کسبوکار و افزایش درآمد بسیار موثر خواهد بود. این روزها کمتر کسی پیدا میشود که به فکر طراحی سایت نیفتاده باشد. اما قبل از شروع به هر کاری بهتر است با مفاهیم و نکات این حوزه آشنایی داشته باشید. از مهمترین این نکات میتوان به طراحی ریسپانسیو، نیازسنجی و بررسی هزینهها و سرورهایی که تیم طراحی سایت استفاده میکنند؛ اشاره کرد.
به منظور طراحی سایت بهتر است به یک متخصص در این حوزه مراجعه کنید تا از صفر تا صد طراحی آن در کنار شما باشد و در رفع ایرادات احتمالی به شما کمک کند. شرکت طراحی ایران سایت؛ اولین و قدیمیترین مجموعه تخصصی طراحی سایت است که در راستای ارائه بهترین خدمات طراحی سایت به مشتریان متعهد شده است که بهترین کیفیت را در اختیار آنها قرار دهند و حتی پس از طراحی اولیه، پشتیبانی خود را ادامه دهد. در صورتی که از طراحی سایت خود راضی نیستید یا قصد ایجاد سایتی جدید را دارید؛ میتوانید با کارشناسان ایران سایت iransite.com تماس بگیرید.
